ネット通販型 ご来社不要 月極め レンタル自転車 電動アシスト自転車レンタル 帝都産業株式会社 東京・神奈川・埼玉・千葉(関東)・愛知(東海)・大阪(関西)・他(ご相談) 個人・法人様向け

 

Q:お得なプランはありますか?

お問い合わせありがとうございます。 3ヶ月以上ご利用の予定がある場合、初回お支払い時にレンタル料金を3ヶ月前納していただきますとオプション料金と納車引揚手数料が無料になるプランがございます。

Q: 1週間だけ使いたいのですが?

お問い合わせありがとうございます。 もちろん1週間だけでもご利用可能です。 ご利用料金は1ヶ月分となります。

Q: タイヤがパンクしたら?

お問い合わせありがとうございます。 タイヤの摩耗劣化によるパンク症状の場合は無償修理させていただきますので、お電話または修理依頼フォームからご連絡ください。 また、釘を踏んだ場合や悪路を走行してのパンク症状の場合は有償修理となります。。

Q: レンタルは毎月1日からスタートするのですか?

お問い合わせありがとうございます。 毎月何日からスタートしても結構です。 お借り頂いた日を基準に1ヶ月となりますので例えば2月10日からレンタル開始した場合、3月9日までが1ヶ月のレンタル期間となります。

Q: 工事現場で使いたいのですが対応できますか?

お問合わせありがとうございます。 全国各種工事現場への納車・ご利用実績が多数ございます。 詳しくはお気軽にご相談ください。。

Q: 個人でのレンタルを希望していますが保険はどうしたらよいですか?

お問い合わせありがとうございます。 個人利用の場合はレンタル料に保険は含まれておりません。 保険の加入は任意ですので無保険でも違法ではありませんが、昨今の自転車事故による高額賠償の事例を踏まえ、別途ご加入いただくことをお勧めいたします。 各商品ページ中段から自転車保険(外部サイト)をご案内させていただいております。。

Q: レンタルしている自転車で違反をしてしまったのですが?

お問い合わせありがとうございます。 各種交通違反の処理について弊社は介入いたしません。 すべてお客様にて対応、解決していただきます。 法令順守、安全運転でお願いいたします。

Q: チャイルドシート(子のせ)のレンタルはしていますか?

お問い合わせありがとうございます。 チャイルドシートのレンタルオプションはございません。 お客様のご判断・責任においてお手持ちのチャイルドシートをご活用いただくことは可能です。 また返却時は取り外し原状復帰をお願いいたします。

Q:オプションのML-Bリヤボックス、自転車BOXでピザの宅配をしたいのですが?

お問い合わせありがとうございます。 寸法上ピザの宅配には不向きと思われます。 今一度寸法をご確認ください。

Q:バッテリーのスペアはレンタルしていますか?

お問い合わせありがとうございます。 現段階ではオプションの準備がございません。

Q:自転車を盗まれたらどうなりますか?

お問い合わせありがとうございます。 盗難弁償金10万円をご請求させていただきます。 盗難保険には加入しておりませんので十分お気を付けください。

Q:バッテリーの充電時間、一充電の走行距離はどのくらいですか? 

お問い合わせありがとうございます。 車種毎のページにメーカー公表値(カタログデータ)を掲載していますのでご参考にしてください。 ※ご使用条件によって変化いたします。

Q&Aの最終更新日 : 2018-09-11

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法人契約のお客様は月額レンタル料に対人賠償1億円、対物賠償1億円、免責なしの保険が含まれております。 個人契約で保険が必要なお客様にはこちらからご案内いたします。(ご加入は任意です) レンタル自転車のご利用に際し規約、約款をよくご確認いただきますようお願いします。 

【法人契約、個人契約共に弊社が保険加入済み】
保障内容:1事故につき賠償責任補償額 対人・対物共通2億円
レンタル自転車のご利用に際し規約、約款をよくご確認いただきますようお願いします。 

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